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Warnung vor hello cash

7. März 2021
Allgemein

Ich habe testweise einen Account bei hello cash angelegt, ein Bekannter bräuchte eine Registrierkassa für den Markt. Ich habe ein Gratis-Paket ausgewählt, mir das ganze in Ruhe angeschaut und dem Bekannten zurückberichtet, die Sache verlief im Sand weil er bezüglich Anbindung beim Finanzamt erst mit Steuerberater reden musste usw.

Nach einem Monat oder so bekam ich dann per E-Mail plötzlich eine Rechnung von hello cash. Den Inhalt der Rechnung kenne ich nicht, denn es gab in der E-Mail keinen Anhang, stattdessen musste man auf einen Link klicken, der einen zum Login von hello cash brachte.

Ich loggte mich ein und sofort danach kam eine Box, die sich über die Seite legte und mich aufforderte hello cash eine Einzugsermächtigung zu geben. Der Rest der Seite war unbedienbar. Also auch die Möglichkeit den Account stillzulegen oder Rechnungen einzusehen funktionierte nicht.

Zum Glück bin ich Webentwickler und konnte die Box im Code ausblenden und den Account löschen. An sich ist das aus meiner Sicht eine unlautere Geschäftspraktik. Wenn ich einen Gratis-Account einrichte, brauchen die mir keine Rechnungen schicken, schon gar keine die ich nicht einsehen kann ohne ihnen eine Einzugsermächtigung zu erteilen. Und wenn etwas als gratis angeboten wird, dass dann plötzlich etwas kostet, ist es meiner Meinung nach schlichtweg Betrug.

Hier ein Screenshot wo man sieht dass es explizit GRATIS beworben wird:

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